L’accueil d’un établissement médico-social (EHPAD, Clinique, hôpital, IME, Maison d’Accueil Spécialisée, centre de soins de suite, maison médicale, Maison de retraite…) doit être conçu, implanté et organisé en intégrant les spécificités et les particularités de chaque structure ou service.
En arrivant dans le hall ou l’entrée d’un établissement, d’un cabinet médical ou d’un service de santé, le positionnement, les dimensions et le design de l’accueil sont autant de facteurs qui vont participer à cette première impression ressentie par le public extérieur.